TERVEYSPALVELUJEN ARVIOINTILOMAKE 

Hyvät Perhon kuntalaiset - terveyspalvelujen käyttäjät.
Teidän mielipiteenne on arvokas terveyspalvelujen toimivuutta tarkastellessa. Toimintojen suunnitteluun ja kehittämiseen Teidän mielipiteenne on tärkeä. Tällä kyselyllä toivomme saavamme palautetta siitä, oletteko kyseisissä toiminnoissa saanut avun ja minkälainen on kokemuksenne palvelusta asiakkaana. Antakaa alla olevien palveluiden osalta kokemuksenne mukaan arvio palveluille jossa hyvä palvelu saa 5 pistettä ja huonosti toimiva 1 pistettä. Lisäksi toivotaan kommentteja niin risuja kuin ruusuja niistä palvelusta joiden käyttöön olette tyytyväisiä tai tyytymättömiä (merkitkää palvelun numero esim. 1. jos haluatte antaa palautetta lääkärin vastaanotosta). Vastauksista tehdään kooste kaksi kertaa vuodessa, jota käytetään palvelujen kehittämiseen sekä tiedotetaan päättäjille. Vastauksenne voitte jättää terveyskeskuksen oven ulkopuolella olevaan reseptien palautuslaatikkoon, tai odotusaulassa olevaan asiakaspalautelaatikkoon. Vastauksistanne kukaan yksittäinen vastaaja ei tule esille vastauksistanne tehdään kooste.

Mielipiteeni terveyspalveluista:

 

 
  5 4 3 2 1  
1.Lääkärin vastaanotto hyvä huono
2. Puhelinpalvelu/asiakaspalvelu vastaanotossa hyvä huono
3. Vastaanottohoitajan vastaanotto hyvä huono
4. Laboratorion toiminta (Perho) hyvä huono
5. Äitiysneuvolan toiminta hyvä huono
6. Lastenneuvolan toiminta hyvä huono
7. Kouluterveydenhuolto toiminta hyvä huono
8. Terveydenhoitajan aamuvastaanotto hyvä huono
9. Diabeteshoitajan vastaanotto hyvä huono
10. Kuntoutuksen toiminta hyvä huono
11 Kotisairaanhoito toiminta hyvä huono
12. Työterveyshuollon toiminta hyvä huono
13. Vuodeosastohoito Toholampi hyvä huono
14. Röntgenpalvelut Toholampi hyvä huono
15. Päivystyspalvelu Kokkola hyvä huono
 
Omat kommenttisi: